Marke und Unternehmernetzwerk – Keynote Lufthansa City Center- Unternehmertagung

Ende Juni hatte KEYLENS die Gelegenheit, die Keynote bei der diesjährigen Unternehmertagung von Lufthansa City Center zu halten. Vor über 150 Gästen – Eigentümern und Führungskräften der LCC-Franchisebüros – sowie Führungskräften aus der Reisebranche sprach Jörg Meurer zum Thema: Marke und Unternehmernetzwerk – Powerpaar und Erfolgsgarant für die Zukunft.

Lufthansa City Center ist die weltweit größte unabhängige franchisierte Reisevertriebs-Organisation. Zur Kette von inhabergeführten Reisebüros gehören allein in Deutschland 270 Büros mit rund 2.700 Mitarbeitern. Während der Pandemie gelang es dem Unternehmen, zahlreiche neue Büros ins Netzwerk aufzunehmen.

Die jährlich stattfindende Unternehmertagung ist das zentrale Treffen aller deutschen Reisebüro-Unternehmer. Es fand am 20. und 21. Juni im Dorint-Hotel in Oberursel statt. Nach dem Eröffnungsvortrag sprach LCC-Geschäftsführer Markus Orth unter dem Titel „Stark im Netzwerk“ zu Situation und Ausblick von LCC in einer mit abflauender Pandemie wieder deutlich erstarkenden Reisebranche. Dies bestätigte auch Jürgen Siebenrock als Vertreter von Lufthansa in seiner Keynote.

Jörg Meurer beleuchtete in seinem Vortrag die Wichtigkeit starker Marken in so dynamischen und unsicheren Zeiten, wie sie aktuell vorherrschen. Gleichzeitig betonte er die Vorteile eines unternehmerisch geprägten Netzwerks. Letztlich gelte es – und darin liegt eine große Chance aber auch Herausforderung – die Balance zu finden zwischen Standardisierung und Einheit (das brauchen starke Marken) und Adaption bzw. Differenzierung (dies braucht und ermöglicht Unternehmertum).


KEYLENS gibt es, um Unternehmen durch mehr Marktorientierung erfolgreicher zu machen. Unser Ansatz dazu: Customer Centricity. Wir sind eine Strategieberatung mit Touristik & Erlebnis als einem von 5 Branchenschwerpunkten. Als Strategie-/ Unternehmensberatung beraten wir Veranstalter, Reisebüros, Kreuzfahrt-Reedereien, Hotels, DMO´s und sonstige Leistungsträger “end to end” bei folgenden Themen: Wachstumsstrategie, Kundenzentrierung und Kundenmanagement, Customer Experience Management, Marketingstrategie, Vertriebsstrategie sowie Digitale Transformation.

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