„The Mindset of Luxury Consumers”: Luxus-Kompetenzprojekt in Hamburg

27./28. Oktober 2022 – Persönliches Event in Hamburg im Rahmen des Luxus-Kompetenzprojektes „The Mindset of Luxury Consumers“.

Auch dieses Jahr war das 2. Luxus-Kompetenzprojekt zum Thema „The Mindset of Luxury Consumers“ ein voller Erfolg: Spannende Teilnehmer und Speaker, viel Austausch und Impulse – und das alles bei einem herrlichen Blick auf die Alster in Hamburg.

Am 27. und 28. Oktober fand mit insgesamt 13 Luxus/ Premium Unternehmen aus verschiedensten Branchen (Touristik, Spirituosen, Bau, Elektro, Küche, Automotive, Fashion etc.) unser Workshop im LeMeridien in Hamburg statt. Thema war diesmal der Luxuskunde und seine Bedürfnisse. Und hier wurden viele Gemeinsamkeiten in der Marktbearbeitung gefunden, Tipps und Tricks eingesammelt, Ideen und Impulse ausgetauscht und natürlich „genetzwerkt“. Dabei wurden sowohl internationale Unterschiede, Entwicklungen der letzten Jahre und Prognosen für die Zukunft diskutiert.

Ein besonderes Highlight war die Präsentation unserer Konsumgenerationen Studie 2022, bei der über 1.000 Luxuskonsumenten befragt worden waren. Die Ergebnisse zeigen klar die Unterschiede in Konsumverhalten und Bedürfnissen der unterschiedlichen Alterskohorten von GenZ bis Silent Generation auf.

1,5 Tage lang wurden Ansätze entwickelt und Erfahrungen geteilt. Eine wirkliche Bereicherung für alle Teilnehmer mit den folgenden Highlights:

  • Unternehmensübergreifende Diskussionsrunden in kleinen Gruppen zu Status quo, Ansätzen und Maßnahmen im Bereich einzelner Schwerpunktthemen
  • KEYLENS Vorträge mit Ansätzen und Impulsen zu „Luxury Lead Conversion“ und Studienergebnissen aus der Befragung „Konsumgenerationen 2022“
  • Keynote Speaker Isabelle Mayer von Fab4Media zum Thema „Influencer Marketing“
  • Gemeinsames Abendevent für ein ungezwungenes Netzwerken in lockerer Atmosphäre bei einem guten Glas Wein
  • Podiumsdiskussion mit Teilnehmern zum Thema „Traditional vs. New Luxury“

Wir bedanken uns herzlich bei allen Teilnehmern für die offenen und ideenreichen Diskussionen. Wir freuen uns bereits auf die unternehmensindividuellen Präsentationen und das nächste Kompetenzprojekt in 2023!

Noch einmal vielen Dank für das tolle Event! Sehr interessante und inspirierende Diskussionen und ein sehr spannender Mix an Menschen. Auch wenn wir alle im Bereich Luxus arbeiten, kommen wir doch aus sehr unterschiedlichen Kategorien und Umfeldern. Das gab definitiv neue Impulse. Gerade die KEYLENS Studie zum Luxuskonsumenten war extrem hilfreich und aufschlussreich.”
– Judith Kaltschmitt, Marketing Director DACH Moet Hennessy

Folgende Unternehmen haben teilgenommen:

 


KEYLENS, a Prophet company gibt es, um Unternehmen durch mehr Marktorientierung erfolgreicher zu machen. Unser Ansatz dazu: Customer Centricity. Wir sind eine Strategieberatung mit Luxus & Premium als einem von 5 Branchenschwerpunkten. Als Strategie-/ Unternehmensberatung beraten wir Unternehmen im High-Endbereich sowie jene, die in diesen vordringen möchten “end to end” bei folgenden Themen: Wachstumsstrategie, Kundenzentrierung und Kundenmanagement, Customer Experience Management, Marketingstrategie, Vertriebsstrategie sowie Digitale Transformation.

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